¿Puedo conocer AVVANT antes de adquirir una licencia?
Sí. Solicite una demostración o el Visor gratuito para abrir, visualizar, medir e imprimir. La descarga pública todavía no está habilitada; nuestro equipo le confirmará la disponibilidad y el acceso. Los pases por proyecto permiten contratar procesamiento por una duración concreta.
¿Aero incluye PointCloud? ¿Pro Suite incluye los complementos?
Aero y PointCloud incluyen GeoCore; son dos especialidades distintas. Pro Suite reúne GeoCore, Aero y PointCloud. Aero y Pro Suite incluyen Fachadas, y Pro Suite incluye AVVANT Tour Inicio. Los complementos (AVVANT Colector, AVVANT Eléctrico, AVVANT Túneles y AVVANT Forestal) no vienen en ningún plan: se suman a cualquier plan base activo.
¿Qué hace AVVANT Tour y qué no hace?
AVVANT Tour hace recorridos virtuales desde panorámicas 360° y los publica en AVVANT Cloud. No genera nube de puntos ni modelo 3D del espacio. Si usted tiene estaciones de su escáner láser (E57), el recorrido mide distancias y alturas sobre ellas. Funciona sobre el Visor gratuito, sin plan base, en tres planes de pago anual: Tour Inicio con 5 recorridos publicados ($39.000 al mes, $468.000 al año), Tour Profesional con 25, enlaces con contraseña o vencimiento, logo del cliente y estadísticas de visitas sin datos personales ($199.000 al mes, $2.388.000 al año) y Tour Empresa con 100, marca blanca y varios usuarios ($790.000 al mes, $9.480.000 al año). Pro Suite incluye Tour Inicio. AVVANT Tour no es un complemento: no entra en el descuento por cantidad. El módulo está en construcción y nuestro equipo le confirma la fecha.
¿Cómo se compran los complementos y qué descuento tienen?
Cada complemento tiene su precio y se suma a una licencia base activa. Con dos complementos en la misma licencia, su valor baja un 10 %; con tres, un 15 %; con cuatro o más, un 20 %. El descuento no aplica al plan base ni se suma al del Club Fundadores. Con un pase, cada complemento se toma por la misma duración que la base. Un complemento agregado a mitad de la vigencia se cobra en proporción hasta el vencimiento de la base. Los complementos se cotizan con nuestro equipo, también en Teams / Enterprise; el configurador de esta página da un valor de referencia. AVVANT Tour va en una línea aparte, sin descuento por cantidad.
¿Qué es AVVANT Fields y cuándo está disponible?
AVVANT Fields es la aplicación de Android para los registros de campo: catastro de redes, hojas de posicionamiento GNSS y libretas de nivel óptico, que vuelven a la oficina y entran al proyecto de AVVANT. Está en lanzamiento: todavía no se publica en Google Play y nuestro equipo le confirma la disponibilidad. Cada plan incluye puestos para teléfonos: 1 en GeoCore, Aero y PointCloud, 3 en Pro Suite y 10 en Teams / Enterprise; los puestos adicionales se cotizan. La aplicación no controla receptores GNSS ni estaciones totales.
¿Qué ocurre al pasar de un pase al plan anual?
Si adquiere el plan anual dentro de los 5 días calendario siguientes al vencimiento de un pase de 72 horas, 7 o 15 días, se abona el 100 % del valor del pase. Para el pase de 30 días, el abono es del 50 %. Confirme las condiciones de aplicación en su cotización. Fuera de los proyectos de cada pase, los entregables salen con marca de agua.
¿Cómo se paga y se activa la licencia?
Los planes anuales y los pases se pagan en línea con Wompi: tarjeta, PSE, Nequi, Daviplata o Bancolombia. Complementos, AVVANT Tour, Teams / Enterprise, licencia educativa, perpetua, Club Fundadores y compras desde otro país se cotizan con nuestro equipo. Después del pago le damos acceso al instalador, nos envía el código de equipo que muestra AVVANT y le entregamos el archivo de licencia firmado. La activación es asistida, no instantánea.
¿Necesito internet para trabajar?
Una vez activado, el procesamiento funciona localmente, sin conexión permanente. La descarga, la comunicación para activar, los mapas base, las descargas GNSS y las actualizaciones sí requieren conexión. Sus datos de proyecto se procesan en su propio equipo.
¿Qué incluye la licencia anual y puedo cambiar de equipo?
La licencia anual se activa en un equipo e incluye las actualizaciones de sus módulos durante su vigencia. Para trasladarla, contacte a soporte: se libera el equipo anterior y se genera una licencia para el código del nuevo. Para varios usuarios simultáneos consulte Teams / Enterprise.
¿Cuáles son las condiciones del Club Fundadores?
El programa está dirigido a los primeros 80 clientes: 30 % de descuento el primer año y precio congelado durante 3 años, a cambio de un caso de éxito que pueda compartirse. No se acumula con descuentos por cambio de software ni con otras promociones de lanzamiento. La admisión y el valor de las renovaciones se confirman por escrito en la oferta; la solicitud no reserva un cupo ni genera un cobro.
¿Qué pasa con el IVA, la factura y las compras desde otro país?
Los precios publicados están en pesos colombianos, sin IVA y sujetos a cambio. En el pago en línea se suma el IVA del 19 % y el total aparece antes de confirmar. La factura electrónica DIAN se emite a nombre de la persona o empresa indicada en la compra. Para compras internacionales solicite una cotización en USD con la tasa y los medios de pago confirmados por el equipo comercial.
